Cet ouvrage théorique et pratique, très compréhensible pour les élèves de la 3ème des humanités, option Secrétariat-Administration, qui servira aussi de recueil pour les enseignants qui souhaitent apprendre l'informatique car il est conforme au programme national de l'Enseignement Primaire, Secondaire et Technique de la République Démocratique du Congo. Dans cet ouvrage nous nous sommes focalisés sur les notions telles que: exécution des procédés relatifs au traitement des fichiers d'un dossier à l'aide de MS Word et liens hypertextes, analyse des informations et rédaction des rapports avec MS PowerPoint, analyse des documents et propose des solutions en créant des graphiques, hiérarchiser quotidiennement les travaux à réaliser avec MS Outlook, planifier les déplacements, les voyages et les congés avec MS Outlook, présenter le travail lors d'une réunion à l'aide des animations PowerPoint, une bonne maîtrise de fonctionnement et l'utilisation du scanner, bonne maitrise des notions de base des réseaux informatiques, apprendre aux élèves les types des Sauvegardes des données sur un support, une bonne maîtrise des tris des données selon l'ordre croissant des critères fixés.