ЭТИЧНЫЕ СОТРУДНИКИ
В книге "Этичный CRM: BUILDING TRUST WITH GEN Z" рассматривает конвергенцию управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и этики, уделяя особое внимание ожиданиям поколения Z. В книге рассказывается о том, как практика CRM эволюционировала, чтобы подчеркнуть такие этические принципы, как прозрачность, конфиденциальность данных, социальная ответственность и экологическая устойчивость. В книге представлена основа для этической интеграции CRM, приведены примеры и стратегии, демонстрирующие эффективное взаимодействие с поколением Z. Кроме того, в ней рассматриваются будущие тенденции CRM, включая блокчейн для обеспечения прозрачности и предиктивную аналитику для принятия этических решений. Это руководство необходимо для руководителей компаний и специалистов по CRM, стремящихся построить доверительные отношения и сохранить долгосрочную лояльность с клиентами поколения Z.
1146062606
ЭТИЧНЫЕ СОТРУДНИКИ
В книге "Этичный CRM: BUILDING TRUST WITH GEN Z" рассматривает конвергенцию управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и этики, уделяя особое внимание ожиданиям поколения Z. В книге рассказывается о том, как практика CRM эволюционировала, чтобы подчеркнуть такие этические принципы, как прозрачность, конфиденциальность данных, социальная ответственность и экологическая устойчивость. В книге представлена основа для этической интеграции CRM, приведены примеры и стратегии, демонстрирующие эффективное взаимодействие с поколением Z. Кроме того, в ней рассматриваются будущие тенденции CRM, включая блокчейн для обеспечения прозрачности и предиктивную аналитику для принятия этических решений. Это руководство необходимо для руководителей компаний и специалистов по CRM, стремящихся построить доверительные отношения и сохранить долгосрочную лояльность с клиентами поколения Z.
126.0
In Stock
5
1

ЭТИЧНЫЕ СОТРУДНИКИ
276
ЭТИЧНЫЕ СОТРУДНИКИ
276Paperback
$126.00
126.0
In Stock
Product Details
ISBN-13: | 9786207873449 |
---|---|
Publisher: | Sciencia Scripts |
Publication date: | 07/25/2024 |
Pages: | 276 |
Product dimensions: | 6.00(w) x 9.00(h) x 0.62(d) |
Language: | Russian |
From the B&N Reads Blog