151 dicas essenciais para lidar com pessoas difíceis

by Carrie Mason-Draffen

Overview

Dicas para superar problemas de relacionamento no escritório. Conheça os recursos para atenuar as tensões e vencer os desafios impostos por seus colegas de trabalho. Quando confrontados com colaboradores problemáticos, alguns líderes e gestores não possuem as habilidades necessárias para lidar com as relações de conflito e ficam completamente desestabilizados. As 151 dicas do livro darão a você as ferramentas fundamentais para desenvolver confiança e também analisar e solucionar as dificuldades de relacionamento no ambiente corporativo.

Product Details

ISBN-13:	9788581031002
Publisher:	Edições Viva Livros
Publication date:	08/03/2015
Sold by:	Bookwire
Format:	eBook
Pages:	224
File size:	1 MB
Language:	Portuguese

About the Author

Carrie Mason-Draffer é colunista de negócios e especialista em problemas no ambiente de trabalho. Colaboradora do jornal Newsday há mais de vinte anos, escreve com base em sua vasta experiência em solucionar as dúvidas de centenas de leitores e a partir de entrevistas com especialistas da área jurídica e de recursos humanos. Também é professora de redação jornalística e mídias sociais no curso de jornalismo da Adelphi University, e reside em Long Island, Nova York.