Gestão de tecnologia, inovação e transformação digital

by Gustavo Cândido

Overview

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida.
Gestão de tecnologia, inovação e transformação digital aborda os processos de transformação digital que revolucionam a maneira como as empresas operam, se posicionam no mercado e se relacionam com os consumidores. As tecnologias digitais mais atuais, que impactam diretamente os negócios e hoje são essenciais para inovar e garantir a competitividade, também estão presentes na obra. O objetivo do livro é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre a importância da transformação digital e o investimento em tecnologia na criação de uma cultura de inovação nas organizações e como a junção desses elementos pode gerar o crescimento sustentável de uma empresa, seja qual for o seu segmento de atuação.

Product Details

ISBN-13:	9788539649884
Publisher:	Editora Senac São Paulo
Publication date:	05/07/2024
Series:	Série Universitária
Sold by:	Bookwire
Format:	eBook
Pages:	124
File size:	8 MB
Language:	Portuguese

About the Author

Gustavo Cândido é graduado em comunicação social com habilitação em jornalismo pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (Unesp), tem mais de 20 anos de experiência na área da comunicação, com atuação no mercado editorial em jornal e revista, simultaneamente no mercado de licenciamento de marcas. Especialista em marketing digital pela Unisagrado trabalha como consultor de estratégia digital e coordena a produção de conteúdo digital com foco em marketing de conteúdo.

Possui autoria em algumas obras pela Editora Senac São Paulo como Trade marketing (2020), Multicanalidade e atendimento (2021), Gestão de marcas (2023) e Cadeia de suprimentos e processos que está em processo de publicação.

Table of Contents

Capítulo 1 - Tecnologia e transformação digital 1 Evolução e história da tecnologia 2 Fundamentos da transformação digital 3 A economia digital 4 A cultura digital 5 A transformação dos negócios no ambiente digital 6 A transformação digital em setores: indústria, serviços e outros 7 O gestor empresarial e a transformação digital Considerações finais Referências Capítulo 2 - Inovação e tecnologia na gestão empresarial 1 Tipos de inovação 2 Difusão de inovações tecnológicas 3 Tecnologia disruptiva 4 Ciclo de vida tecnológico 5 Estrutura organizacional para inovação Considerações finais Referências Capítulo 3 - Elementos técnicos na transformação digital 1 Sistemas ciberfísicos 2 Internet das coisas (IoT) e internet de serviços (IoS) 3 Etiquetas RFID 4 Código QR 5 Realidade aumentada e realidade virtual 6 Manufatura aditiva (impressão 3D) Considerações finais Referências Capítulo 4 - Tecnologias aplicadas à transformação digital 1 Inteligência artificial (IA) 2 Big data analytics 3 Automação e comunicação de máquina a máquina – machine to machine (M2M) 4 Integração de sistemas e computação em nuvem 5 Segurança da informação Considerações finais Referências Capítulo 5 - Sistemas tecnológicos de informações gerenciais 1 Sistemas de informações gerenciais: ERP, CRM, BI e data mining 2 Fontes de inovação: internas vs externas e intraempreendedorismo Considerações finais Referências Capítulo 6 - Comércio eletrônico (e-commerce) 1 O comércio eletrônico 2 Dinâmica do comércio eletrônico 3 Tecnologia e transformação digital aplicadas à gestão de canais on-line e off-line 4 O comércio eletrônico no segmento de vendas ao consumidor (business to consumer – B2C) 5 O comércio eletrônico no segmento de vendas empresariais (business to business – B2B) Considerações finais Referências Capítulo 7 - Inovação e estratégia empresarial 1 Estratégia e inovação 2 Inovação como diferencial competitivo 3 Regras da inovação 4 Criatividade e inovação aberta Considerações finais Referências Capítulo 8 - Métricas da transformação digital, inovação e tendências 1 Métricas de transformação digital 2 Métricas para inovação 3 Tendências de inovação e da transformação digital no Brasil e no mundo Considerações finais Referências Sobre o autor