Captação, treinamento, desenvolvimento e valorização de pessoas

by Cristiane Gomes Carvalho de Fontana

Overview

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Captação, treinamento, desenvolvimento e valorização de pessoas apresenta os subsistemas de recursos humanos demonstrando sua importância e seu alinhamento à estratégia de gestão por competências, de modo a sustentar a cultura organizacional e o plano de negócio. Entre os temas abordados, estão o processo de movimentação, recrutamento e seleção de pessoas, a gestão estratégica de treinamento e desenvolvimento e sua operacionalização. O livro trata ainda de avaliação de desempenho, do processo de feedback e da valorização de pessoas, discutindo o processo de remuneração por competências e os aspectos legais e motivacionais que envolvem os benefícios. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre os pontos essenciais ligados à administração de recursos humanos nas organizações.

Product Details

ISBN-13:	9788539630356
Publisher:	Editora Senac São Paulo
Publication date:	05/13/2020
Series:	Série Universitária
Sold by:	Bookwire
Format:	eBook
Pages:	150
File size:	6 MB
Language:	Portuguese

About the Author

Cristiane Gomes de Carvalho Fontana é mestre em administração de empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, especialista em gestão de pessoas pela Universidade Federal de Itajubá e em gestão de negócios pela Universidade Cidade de São Paulo, além de bacharel em administração de empresas pela Universidade de Mogi das Cruzes. Como professora, atua desde 2001 em cursos de graduação e pós-graduação presenciais e a distância, além de cursos profissionalizantes. Tem mais de dez anos de experiência em coordenação de cursos de graduação e pós-graduação. É consultora educacional, desenvolve materiais instrucionais, estudos de caso, metodologias de aprendizagem e gravações de aulas para cursos de graduação e pós-graduação. Também atua como consultora em recursos humanos, ministrando treinamentos e processos de recrutamento e seleção.

Table of Contents

Capítulo 1 O processo de movimentação de pessoas dentro de uma organização 1 O que envolve o processo de movimentação de pessoas 2 A importância do planejamento de captação de pessoas 3 O que envolve o processo de recrutamento de pessoas Considerações finais Referências Capítulo 2 A importância da seleção de pessoas 1 Definição de uma estratégia de seleção 2 Instrumentos e técnicas utilizados no processo de seleção 3 A importância do processo de integração de pessoas à organização Considerações finais Referências Capítulo 3 A gestão estratégica de treinamento e desenvolvimento de pessoas 1 O que é treinamento e desenvolvimento de pessoal 2 Treinamento e desenvolvimento: responsabilidade estratégica dentro das organizações 3 Planejamento da área de treinamento e desenvolvimento Considerações finais Referências Capítulo 4 O processo de operacionalização de treinamentos 1 Levantamento das necessidades de treinamento por competência 2 O que deve ser considerado no planejamento e na execução dos treinamentos 3 Indicadores e avaliação dos resultados de treinamento Considerações finais Referências Capítulo 5 Avaliação de desempenho: ferramenta de desenvolvimento estratégico de pessoas 1 O que é avaliação de desempenho 2 Avaliação de desempenho por competências: apoio estratégico à gestão de pessoas 3 O papel motivacional na implementação de um processo de avaliação de desempenho por competências Considerações finais Referências Capítulo 6 Avaliação de desempenho: apoio ao processo de treinamento e desenvolvimento de pessoas 1 Instrumentos e métodos de avaliação de desempenho 2 Fatores a considerar no processo de implementação de uma avaliação de desempenho 3 A inteligência dos dados da avaliação de desempenho Considerações finais Referências Capítulo 7 A importância de dar e receber feedback no processo de avaliação de desempenho e na elaboração de planos de desenvolvimento individuais 1 O que é feedback 2 Evitando a subjetividade no processo de dar e receber feedback 3 Feedback como um processo de retroalimentação de informações e apoio à construção de uma avaliação de desempenho individual 4 Plano de desenvolvimento individual Considerações finais Referências Capítulo 8 Valorização de pessoas: um processo estratégico 1 O que envolve o processo de valorização de pessoas nas organizações 2 O processo de valorização de pessoas como apoio à estratégia organizacional 3 A importância de se ter políticas para remunerar e valorizar pessoas Considerações finais Referências Capítulo 9 O processo de remuneração por competências 1 Remuneração tradicional ou fixa 2 Descrição de cargos e análise de função como apoiadores do processo de remuneração estratégica 3 Remuneração estratégica Considerações finais Referências Capítulo 10 Benefícios e aspectos legais da remuneração 1 Benefícios legais 2 Programas de benefícios 3 Benefícios flexíveis Considerações finais Referências Sobre a autora