Das Touchpoint-Unternehmen: Mitarbeiterführung in unserer neuen Businesswelt

Das Touchpoint-Unternehmen: Mitarbeiterführung in unserer neuen Businesswelt

by Anne M. Schüller

NOOK Book(eBook)

$30.99

Available on Compatible NOOK Devices and the free NOOK Apps.
WANT A NOOK?  Explore Now
LEND ME® See Details

Product Details

ISBN-13: 9783956230547
Publisher: GABAL Verlag
Publication date: 03/09/2014
Series: Dein Business
Sold by: Bookwire
Format: NOOK Book
Pages: 368
File size: 4 MB

About the Author

Anne M. Schüller ist Managementdenker, Keynote-Speaker, zehnfache Buch- und Bestsellerautorin und Businesscoach. Die Diplom-Betriebswirtin gilt als Europas führende Expertin für Loyalitätsmarketing und ein kundenfokussiertes Management. Sie zählt zu den gefragtesten Referenten im deutschsprachigen Raum und ist Gastdozentin an mehreren Hochschulen. Für ihr Buch "Kundennähe in der Chefetage" erhielt sie den Schweizer Wirtschaftsbuchpreis 2008. Ihr aktuelles Buch "Touchpoints" wurde zum Mittelstandsbuch des Jahres gekürt und mit dem Deutschen Trainerbuchpreis 2012 ausgezeichnet. Sie schreibt regelmäßig Kolumnen und Fachbeiträge in der Wirtschafts- und Fachpresse. Wenn es um das Thema Kunde geht, gehört sie zu den meistzitierten Experten. Zu ihrem Kundenkreis zählt die Elite der Wirtschaft.

Customer Reviews

Most Helpful Customer Reviews

See All Customer Reviews