El concepto de calidad en la organizacion y su sentido estrategico

El concepto de calidad en la organizacion y su sentido estrategico

by Dario Abad Arango

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Product Details

ISBN-13: 9789584651693
Publisher: Hipertexto
Publication date: 01/01/2008
Sold by: Bookwire
Format: NOOK Book
Pages: 54
File size: 3 MB

Table of Contents

El concepto de calidad en la organización El sentido estratégico de la calidad Los pilares de la calidad Opciones estratégicas para mejorar la calidad Anexo A. Pasos para llevar a cabo la metodología de estudio de requisitos de los procesos Anexo B Metodología de análisis y rediseño de procesos Anexo C Guía para el proceso de análisis de solución de problemas Ejemplo de una situación en la cual se utilizó el diagrama de causa efecto

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