Marketingorganisation: Die Basis einer marktorientierten Unternehmenssteuerung

Marketingorganisation: Die Basis einer marktorientierten Unternehmenssteuerung

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Overview

Marketingorganisation: Die Basis einer marktorientierten Unternehmenssteuerung by Jorg Freiling, Richard Kohler

English summary: There are many marketing books, but only few which cover the design of marketing organisations. But it is essential in regards to the concrete realisation of market-orientated thinking to create suitable structures and processes. The authors explore arrangements, in order to improve customer-orientated processes and to structure responsibilities in accordance to the challenges, whilst always also considering supporting information technology systems. Furthermore, the requirements of organisational change are mentioned, as well as the influence of internationalisation. The evaluation is always based on efficiency criteria and numerous case studies are used in order to illustrate the points. German description: Es gibt viele Marketingbucher, aber kaum eines uber die Gestaltung der Marketingorganisation. Dabei kommt es bei der konkreten Umsetzung marktorientierten Denkens entscheidend darauf an, dass geeignete Strukturen und Prozesse geschaffen werden. Die Autoren gehen auf Regelungen ein, die kundengerichtete Ablaufe verbessern und die Zustandigkeiten problementsprechend strukturieren. Sie berucksichtigen dabei auch informationstechnische Unterstutzungssysteme. Daruber hinaus werden die Erfordernisse des organisationalen Wandels ebenso angesprochen wie Einflusse der Internationalisierung. Stets erfolgt die Beurteilung nach ausgewahlten Effizienzkriterien, zur Veranschaulichung dienen zahlreiche Praxisbeispiele.

Product Details

ISBN-13: 9783170200784
Publisher: Kohlhammer Verlag
Publication date: 01/01/2013
Series: Kohlhammer Edition Marketing Series
Pages: 360
Product dimensions: 6.30(w) x 9.29(h) x (d)

About the Author

Contributor Biography - English Prof. Dr. Jorg Freiling holds a professorship in small and medium sized businesses, start-ups and entrepreneurship at the University of Bremen, Prof. em. Dr. Dr. h.c. Dr. h.c. Richard Kohler was director of the seminar for ABWL, market research and marketing at the University of Cologne. Contributor Biography - German Prof. Dr. Jorg Freiling ist Inhaber des Lehrstuhls fur Mittelstand, Existenzgrundung und Entrepreneurship an der Universitat Bremen, Prof. em. Dr. Dr. h.c. Dr. h.c. Richard Kohler war Direktor des Seminars fur ABWL, Marktforschung und Marketing an der Universitat zu Koln.

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