Mediation: Die Kunst der professionellen Konfliktlösung

Mediation: Die Kunst der professionellen Konfliktlösung

by Stephan Proksch

Paperback(1. Aufl. 2018)

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Product Details

ISBN-13: 9783658229795
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Publication date: 07/31/2018
Series: essentials
Edition description: 1. Aufl. 2018
Pages: 52
Product dimensions: 5.83(w) x 8.27(h) x (d)

About the Author

Stephan Proksch ist Mediator, Unternehmensberater und Trainer. Seine beruflichen Schwerpunkte sind Konfliktmanagement, Mediation und Organisationsentwicklung, insbesondere der Aufbau von innerbetrieblichen Konfliktmanagementsystemen, gerichtsnahe Mediation und Unternehmensnachfolge.

Table of Contents


Wie funktioniert Mediation – im Unterschied zu anderen Verfahren.- Das Phasenmodell der Mediation.- Techniken der Mediation.- Die Sprache der Mediation: gewaltfreie Kommunikation.- Anwendung und Grenzen der Mediation.

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