Title: Reac?ia în perioade de criza: Trage?i afacerea înapoi de pe marginea prapastiei, Author: Véronique Bronckart
Title: Diagrama Ishikawa pentru gestionarea riscurilor: Anticiparea ?i rezolvarea problemelor din cadrul afacerii, Author: Ariane de Saeger
Title: Îmbunata?i?i-va afacerea prin Kaizen: Schimbari mici, recompense mari, Author: Antoine Delers