Denne boka inngår i trilogien "Produser resultater". En trilogi om viktige mekanismer for å nå fremragende resultater. Bok nr. 1 i trilogien beskriver hvordan virksomheten kan definere, gjennomføre og følge opp forbedringsprosjekter med Lean Six Sigma. Bok nr. 3 beskriver hvordan virksomheten kan engasjere alle i arbeidet med å lage strategiske handlingsplaner som implementeres gjennom strukturene beskrevet i bok 1 og 2.Denne boka er nummer 2 i trilogien og handler om strukturer for operativ kontroll og kontinuerlige forbedringer i linjeorganisasjonen. Målgruppen er linjeledelsen og personer med operativt ansvar for intern forretningsutvikling. Lean-manager, Lean-koordinatorer og Black Belts er eksempler på sistnevnte. Viktig innhold er

kjerneverdier og ledelsesprinsipper

kartlegging av prosessene

kartlegging av interessenter og deres krav

møtestrukturer for å støtte operasjonen

kontinuerlige forbedringer

arbeidsplassorganisering ved hjelp av 5S

forebyggende vedlikehold

medarbeiderutvikling

lederens standard arbeid

verdistrømskartlegging

A3-problemløsning

avdelingens strategiske handlingsplan