Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Das Web Log Mining als Controllinginstrument für den Bereich Public Relations wird in diesem Buch detailliert und anschaulich vorgestellt. Markus Leibold geht u. a. auf folgende Themenbereiche ein: • Ablauf des Web Log Mining • Logfile-Kennzahlen und ihre Ermittlung • Data Mining Methoden • Datenschutz • Besonderheiten und Zielgruppen der Online-PR • Erfolgsmessung von Online-PR • Kosten-Nutzen-Vergleich für das Web Log Mining Der Einsatz des Web Log Mining wird an einem Modell für das PRControlling verdeutlicht. Ein Beispiel der Data-Mining-Anwendung zur Zielgruppenidentifikation veranschaulicht den praktischen Nutzen.
