Katherine az Orgona utca hangulatos kávézójában írja – mások megrendelésére készülő – karácsonyi leveleit. Az ügyesen fogalmazott írásokban az unalmas hétköznapok semmiségei sikertörténetekké kerekednek. Nincs viszont elragadtatva ettől az ünnepelt gyermekpszichológus, dr. Wynn Jeffries, aki szerint a karácsony nem más, mint csupa hazugság, ezért azt tanácsolja mindenkinek, hogy „temesse a szán alá a Mikulást”. Katherine óriási hibának tartja, ha így bánnának a gyerekekkel. Bár a vitatkozók semmiben nem értenek egyet, hogy, hogy nem, eszük ágában sincs abbahagyni a vitát. Ahogy közeledik a karácsony, Katherine és Wynn rájön, hogy a szeretet egymás különbözőségeinek elfogadása, maga a szent ünnep pedig csupa önzetlen odaadás, és közben az Orgona utcai párkák csendesen és derűsen szövögetik sorsuk fonalát…