V etoy knige znamenityy Stiv Krug, avtor mirovogo bestsellera «Ne zastavlyayte menya dumat'» (Don't Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability), izlagaet principy svoego metoda po uluchsheniyu yuzabiliti internet-saytov. V prisushchey emu ironichnoy manere avtor opisyvaet process testirovaniya i obnaruzheniya problem s yuzabiliti, a takzhe ih effektivnogo ustraneniya. S pomoshch'yu etoy original'noy kak po forme, tak i po soderzhaniyu knigi vy nauchites' ocenivat' udobstvo i funkcional'nost' lyubogo sayta, vne zavisimosti ot stadii ego razrabotki. Avtor obyasnyaet, kak koncentrirovat'sya na naibolee ser'eznyh problemah yuzabiliti i kak bystro i effektivno ih ustranyat'.