Table of Contents
Warum ich dieses Buch schreibe 9
Über die Illustrationen. Die sieben Charaktere der Todsünden im Geschäftsleben am Golf 13
Hintergrund der Entstehung 13
Vorhang auf! Wo die sieben Charaktere im Buch zu finden sind 14
Kapitel 1 Die Basics des Arabischen Business Codes (ABC) 15
1.1 Ihre Hausaufgaben 15
1.2 Ihre persönliche Einstellung zum Arabischen Golf 19
Überprüfen Sie Ihre Denkweise! 20
Der Survival Masterplan 23
1.3 Ihre professionelle Kompetenz – würde ein Golf- Experte Sie einstellen? 27
Der ideale Mitarbeiter in der Golfregion 27
Wer bin ich – und wie sieht mich der Araber 31
Stärken/Schwächen-Analyse mit der ABANAStrategie 32
Der Weg zum idealen internationalen Geschäftspartner für arabische Unternehmen – managen Sie Ihre Erwartungen! 33
Kapitel 2 Brautschau – die Suche nach dem richtigen Geschäftspartner beginnt 45
2.1 Der Wunsch-Geschäftspartner 46
2.2 Sich in das Bild verlieben … 49
2.3 Der Realitäts-Check mit dem Arabischen Business Code 52
Kapitel 3 Zwei Innovationsstrategien für den Arabischen Business Code 59
3.1 Die »FITO-Technik« 59
3.2 Die Gas-Kupplung-Bremse-Technik 63
Kapitel 4 Die drei goldenen Regeln des Arabischen Business Codes 73
4.1 Goldene Regel Nr. 1: Chemie 73
4.2 Goldene Regel Nr. 2: Familie 84
4.3 Goldene Regel Nr. 3: Respekt 162
Kapitel 5 Kommunikationskultur mit dem Arabischen Business Code 207
5.1 Schweigen mit dem Arabischen Business Code (ABC) 215
5.2 Small Talk mit dem Arabischen Business Code (ABC) 218
5.3 Humor mit dem Arabischen Business Code (ABC) 236
5.4 Aktives Zuhören mit dem Arabischen Business Code (ABC) 252
5.5 Zeichen- und Körpersprache – die Codes der Familienstämme 262
5.6 Lobkultur mit dem Arabischen Business Code (ABC) 274
5.7 Nachfragen mit dem Arabischen Business Code (ABC) 283
Kapitel 6 Die Einsicht 293
Mehr über die sieben Charaktere der Todsünden im Geschäftsleben am Golf 299
Danksagung 305