Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. HOTA0308

by María Fernández Sotoca

Overview

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "HOTA0308. RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

Product Details

ISBN-13:	9788411030724
Publisher:	IC Editorial
Publication date:	11/02/2022
Sold by:	Bookwire
Format:	eBook
Pages:	180
File size:	4 MB
Language:	Spanish

Table of Contents

Analizar los procesos administrativos de reserva de habitaciones y otros servicios propios de alojamientos, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica. Tratamiento y análisis de reservas Introducción  El subdepartamento de reservas  Las reservas en establecimientos de alojamiento  Resumen Procedimientos de reserva Introducción  Fuentes de reserva  Tipos de tarifas  Procedimientos en la toma de reservas  Resumen  Anexos Utilización de programas informáticos específicos de reservas Introducción  El uso de un programa informático  El proceso informatizado de reservas  Resumen Emisión de informes o listados. La rooming list Introducción  Informes de reservas  Resumen Legislación sobre reservas. La figura del Overbooking Introducción  Ley sobre precios y reservas  El overbooking  Resumen