?????????????? ?? 4 ??????: ??? ?? ???????????????? ?? ???????? ???????????, ????????? ??? ?? ????????? ??? ???????? ???? ???????????? ??? ???? ?????????? ???

Μέσα σε αυτόν τον οδηγό θα βρείτε με απλό, ξεκάθαρο και ολοκληρωμένο τρόπο πώς να διαπραγματεύεστε σε δύσκολες καταστάσεις και ποιες είναι οι καλύτερες στρατηγικές που υπάρχουν σήμερα για να υπερέχετε σε αυτό το έργο. Το βιβλίο παίρνει τον αναγνώστη από το χέρι και τον καθοδηγεί μέσα από τέσσερα βήματα βήμα προς βήμα που αναδεικνύουν τα βασικά σημεία του θέματος:

- τι είναι η σύγκρουση και πώς δημιουργείται,
- ποιοι είναι οι βασικοί παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη σε ένα σενάριο διαπρα...