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77 Bloques para Construir una Transformación Digital: El Modelo de Capacidad Digital (COMPUTADORAS / Web / Blogs/ NEGOCIOS & ECONOMÍA / Emprendimientos)
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Este no es un libro sobre teoría que discuta conceptos académicos de transformaración digital, sino que se orienta a la práctica de campo que describe cómo asesorar y mejorar las capacidades digitales de una organización. Más bien satisface mejor a los ‘practicantes digitales’, quienes están involucrados en operaciones de negocios digitales, incluyendo tecnología informática y digital, comercio electrónico, servicios de atención al cliente online y muchas otras áreas operativas en las que l...