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なぜ人は職場で一定の振る舞いをするのか？彼らの動機は？事業組織の中で個人が行う様々な態度や行動をフレーム化し、相互利益と相乗効果を生み出すように管理するための方法論的アプローチはあるのだろうか。取引分析の理論モデルは、これらのような質問に答えるために、あるいはむしろ動的心理学と私たちの精神の機能の相対的なメカニズムに属する主要な発見のいくつかに操作上のアプリケーションを提供するために作成されました。この操作マニュアルの中では、人々が仕事で意思決定をする動機は何か、相対的な実存的な位置は何か、企業内で必然的に行われる建設的または破壊的なゲームがどのように発展するかをよりよく理解する方法が説明されています。最終的な目的は、問題のある状況や不快感を解決するための実践的なツールを提供するだけでなく、自分のキャリア、より一般的には人事管理のためのエンパワーメントの真の手段を提供することです。