Computerunterstützung arbeitsteiliger Prozesse: Konzipierung eines Koordinationssystems für die Büroarbeit

Versuche, die Produktivität der Büroarbeit in Unternehmen durch den Einsatz von Infonnations-und Kommunikationssysternen zu erhöhen, haben inzwischen zu einer weitgehenden Unterstützung der einzelnen Aufgabenträger geführt. Arbeitsteilige Prozesse und die in diesem Zusammenhang anfallenden Koordinationstätigkeiten werden jedoch bisher nur unzureichend unterstützt. Die erhofften Produktivitätssteige- rungen sind dabei häufig ausgeblieben. Eine Unterstützung der kooperativen Arbeit mit dem Zi...