Qué es la inteligencia emocional

La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de una persona para identificar, comprender, utilizar y gestionar las emociones de forma positiva con el fin de mejorar la comunicación, superar los retos, aliviar el estrés, empatizar con los demás y desactivar los conflictos. El alcance de la inteligencia emocional es amplio y abarca diversos aspectos de nuestra vida cotidiana, como la forma en que nos comportamos e interactuamos con los demás.

Cuando un...