Desarrollo y eficacia organizacional: Cómo apoyar la creación de capacidades en individuos, grupos y organizaciones

En las últimas décadas hemos evolucionado en muchos aspectos, pasando de una economía de base agrícola y minera en vías de industrialización a una en la que los servicios son la base del empleo, y la innovación es un requisito mínimo para mantenerse vigente. También han cambiado la cultura y los estándares de equidad, bienestar y comunicación requeridos por trabajadores, usuarios y demás stakeholders. En este nuevo escenario los modelos de gestión desarrollados en el período industrial, bas...