Forhandling i 4 trin: Sådan forhandler du i vanskelige situationer fra konflikt til aftale i erhvervslivet og i hverdagen

Hvad er strategisk forhandling, og hvordan fungerer det? Hvordan opnår man ekspertise på dette område? Hvilken strategi kan man iværksætte for at forsøge at løse konflikter på en måde, der er bekvem for alle involverede parter?

I denne guide finder du enkle, klare og omfattende forklaringer på, hvordan man forhandler i vanskelige situationer, og hvilke strategier der er de bedste i dag til at udmærke sig i denne opgave. Bogen tager læseren i hånden og ledsager ham/hende gennem fire trin, der...