Premium & Rewards Members 25% Off Pre-Order Books With Code PREORDER25 Ends 6/26 Shop Now Online only. See page for details.Premium & Rewards Members 25% Off Pre-Order Books With Code PREORDER25 Ends 6/26 Shop Now Online only. See page for details.

IT-Servicekatalog: Services in der IT professionell designen und erfolgreich implementieren

eBook
$57.99
Membership Card Icon
Collect stamps to save with Rewards. 10 stamps = $5. Learn More
Formats
Select a store to view item availability.

Available on compatible , the free NOOK App, and in My Digital Library

NOOK App

Download NOOK app

NOOK Devices

NOOK eReaders

  • NOOK GlowLight 4 Plus
  • NOOK GlowLight 4e
  • NOOK GlowLight 4
  • NOOK GlowLight Plus 7.8"
  • NOOK GlowLight 3
  • NOOK GlowLight Plus 6"

NOOK Tablets

  • NOOK 9" Lenovo Tablet
  • NOOK 10" HD Lenovo Tablet
  • NOOK Tablet 7" & 10.1"
  • NOOK by Samsung Galaxy Tab 7.0 [Tab A and Tab 4]
  • NOOK by Samsung [Tab 4 10.1, S2 & E]

Free NOOK Reading Apps

  • NOOK for iOS
  • NOOK for Android

BN.com website

Go to your Digital Library in My Account

Limit 1 per customer
Hilfestellung beim Erarbeiten eines Servicekatalogs für IT- und Prozessverantwortliche
  • Lösungskonzepte aus über 100 Servicekatalogen
  • Interviews mit IT-Servicekatalog-Managern
  • Viele praktische Hinweise, Checklisten und Praxis-Templates für die sofortige Umsetzung im IT-Betrieb

Ein IT-Servicekatalog beschreibt vorkonfektionierte IT-Services, die ein Dienstleister seinen Servicenehmern anbietet. Er ist das zentrale Hilfsmittel, damit für einen optimierten IT-Betrieb wiederkehrende Anforderu...