Lass uns miteinander sprechen: Psychologie der erfolgreichen Gespr�chsf�hrung

Durch dieses kompakte Lehrbuch lernen Sie auf unterhaltsame Weise die wichtigste Form menschlicher Kommunikation – das persönliche Gespräch – in seinen wesentlichen Facetten kennen. Es fokussiert sich vorrangig auf die Kommunikation im beruflichen Kontext, doch können die Prinzipien natürlich auch auf andere Lebensbereiche angewendet werden: Lernen Sie, wie wir neben dem gesprochenen Wort auch mit unserem Körper kommunizieren, wie wir Kontakt zu unseren Gesprächspartnern aufbauen und wie wi...