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Le guide de l'anti manager - Pourquoi les meilleures coaches ne donnent pas de conseils

By Michael Bungay Stanier, Nelly Renault (Translator)
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Rien ne sert de conseiller, il vaut mieux écouter !
Tout le monde aime donner son avis. Dès qu'un collaborateur vous explique un problème, vous vous empressez sûrement de lui dire ce que vous en pensez. Pourtant, vos conseils :
• sont rarement pertinents, car vous n'avez qu'un aperçu superficiel de la situation ;
• alourdissent votre charge de travail, en vous obligeant à réfléchir aux tâches d'autrui ;
• peuvent être des ordres déguisés, qui démotivent votre interlocuteur.

Ce guide v...

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