Le tableau de bord prospectif: Les 4 composantes essentielles pour une stratégie d'entreprise à long terme

Un guide pratique et accessible pour mettre au point une stratégie d'entreprise éclairée

Le tableau de bord prospectif, plus connu sous l'appellation du balanced scorecard, est un outil qui fut conçu par Norton et Kaplan. Cet outil part du principe que tels des pilotes d'avion qui se doivent de maîtriser l'ensemble des paramètres en cours de vol, les managers doivent tenir compte des quatre grands axes transversaux d'une organisation (la finance, la dimension humaine, les processus organisat...