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Overview

Ce livre vous fera découvrir l’univers de l’expérience utilisateur (UX). Plus qu’un ensemble de méthodes et d’outils, l’UX est avant tout un état d’esprit. C’est se mettre du côté de tous ceux qui vont utiliser un produit, et c’est anticiper puis résoudre leurs problèmes.
L’importance de l’UX est évidente tant il est vrai que les utilisateurs déçus se transforment rarement en clients fidèles.
Ce livre vous donnera d’abord les moyens de comprendre pourquoi tel aspect d’un produit sera très sat...

L'UX, c'est quoi exactement ?