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Fred 2.0: Nuevas ideas para seguir brindando resultados extraordinarios
By Mark Sanborn
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Nuevas ideas para seguir brindando resultados extraordinarios
Nueve años atrás, el exitoso autor y asesor de negocios Mark Sanborn le presentó al mundo a Fred, su cartero, quien proveía un servicio extraordinario de maneras simples pero notables. La historia de Fred inspiró a millones. Las compañías, y hasta las ciudades, se inspiraron para volver lo ordinario en extraordinario cada día.
Hoy, con la dura competencia de la economía global interconectada, proveer resultados extraordinarios es ...