A negociação em 4 etapas: Como negociar em situações difíceis, passando do conflito ao acordo nos negócios e na vida quotidiana

O que é a negociação estratégica e como funciona? Como se pode adquirir experiência neste domínio? Que estratégias podem ser aplicadas na resolução de um conflito para que todas as partes envolvidas beneficiem?

Este guia simples, claro e abrangente dar-lhe-á a oportunidade de aprender como negociar e como se destacar em situações difíceis, utilizando as melhores estratégias disponíveis actualmente. O livro pretende levar o leitor pela mão e acompanhá-lo em quatro passos para responder a gran...