Apprendre à transformer le non en oui: Les étapes qui mènent à la réussite

C'est bien connu, dans la vie de tous les jours comme en affaires, savoir négocier ouvre toutes les portes. En fait, cela permet souvent d'obtenir ce que l'on veut !
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. Comment créer une bonne ambiance et mener adroitement une discussion de façon à faire valoir votre point de vue? Que signifient les messages du corps que vous envoie inconsciemment votre interlocuteur ? Comment négocier votre salaire? Ce sont là quelques-unes des questions auxquelles ce livre répond. En vingt étapes, cet ouv...