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Aventuras empresariais

By John Brooks
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Em artigo para o Wall Street Journal, Bill Gates diz que mais de duas décadas depois de Warren ter lhe indicado o livro, ele permanece como o melhor livro de negócios que leu na vida. Em um dos cases, John Brooks usa a política de preço fixo da General Electric para detalhar a falta de comunicação nos diversos níveis hierárquicos. Outra história emblemática é a da Xerox, que deveria ser estudada por todos que trabalham na indústria da tecnologia. Eles ignoraram a área de pesquisa que desenv...

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