Como o gerenciamento de desempenho e processos molda o varejo FMCG

O sector dos produtos alimentares de grande consumo na Áustria é altamente competitivo, com a rivalidade entre retalhistas a intensificar-se todos os anos. Para se manterem na vanguarda, as cadeias modernas de retalho alimentar adoptam práticas de gestão do desempenho e dos processos empresariais para otimizar as operações, melhorar os resultados financeiros e permanecerem competitivas.Este estudo teve como objetivo fornecer dados quantitativos sobre o impacto destas práticas no desempenho ...