Die Kunst, Nein zu sagen: Die unschlagbare Methode für schwierige Verhandlungen - Vom Autor des Harvard-Konzepts

Die grundlegend überarbeitete Neuausgabe des Verhandlungsklassikers, endlich im Hörbuch Nicht jede Verhandlung kann oder soll eine Einigung erzielen, nicht jede wird den Interessen aller Beteiligten gerecht, und nicht jede lässt beide Seiten gleichermaßen zufrieden zurück. Manchmal braucht es eine Grenze, eine Absage, ein »Nein«. Dass ein klares »Nein« keine gescheiterte Verhandlung bedeutet, sondern dass sich ein »Nein« in einem positiven Sinne vorbringen lässt, davon handelt dieser bahnbr...