Er min chef et barn?: Transaktionsanalyse som et værktøj til undersøgelse og løsning af arbejdsrelaterede konflikter

Hvorfor opfører folk sig på en bestemt måde på arbejdet? Hvad er deres motivationer? Findes der en metodologisk tilgang, der kan bruges til at indramme de forskellige holdninger og handlinger, som enkeltpersoner i virksomheder udviser, med henblik på at styre dem på en sådan måde, at der opstår situationer med gensidig fordel og synergi? Den teoretiske model for transaktionsanalyse blev skabt for at besvare spørgsmål som disse, dvs. for at tilbyde operationel anvendelse af nogle af de vigti...