Erfolgreiche Change-Prozesse im öffentlichen Bereich: Strategien, Methoden und Tools

Gemeinden haben es immer wieder mit Veränderungsprozessen zu tun, die für Beteiligte und Betroffene eine große Herausforderung darstellen und den gesellschaftlichen Zusammenhalt stören. Infrastrukturprojekte, Gemeindefusionen und —kooperationen, Betriebsansiedlungen und auch die Thematik der Asylbewerber und —berechtigten sind Beispiele dafür. Doch welches Konfliktpotential liegt in Veränderungsprozessen speziell im öffentlichen Bereich und wie gehen die Initiatoren damit am besten um?

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