Jornada Transformação Digital no Brasil: unindo práticas e cases de experiências brasileiras que potencializam a economia digital no Brasil

Empresas de todos os tamanhos e setores estão percebendo uma mudança importante que veio com a era digital – ou seja, a maneira como os clientes interagem com seu produto ou serviço. Com a experiência digital sendo um novo padrão de comportamento para os consumidores, suas preferências estão tomando uma nova forma, inclinando-se fortemente para serviços sob demanda, compras instantâneas e experiências personalizadas. Os fatores culturais são extremamente importantes para a elaboração de uma...