Kennzahlen für die Personalentwicklung: Referenzmodellbasiertes System zur Quantifizierung erzeugter Wirkungen

Mit der kontinuierlich steigenden Wettbewerbsintensität schreitet die Suche nach Verbes- rungspotenzialen in Unternehmen immer weiter fort. Eine zentrale Rolle übernehmen dabei zunehmend Ansätze der quantitativen Steuerung, mit denen die Wirkungen der Untern- mensbereiche auf eine gemeinsame Strategie ausgerichtet werden. Sie stoßen allerdings an Grenzen, wenn die Wirkungen eines Unternehmensbereichs nicht in der erforderlichen Qua- tät erfasst werden können: Aus der Sicht der Führung wie a...