Konsumentenwert: Konzeptualisierung und Analyse der Wirkungen auf Zufriedenheit und Loyalität am Beispiel eines Festivals

Konsumentenwert: Konzeptualisierung und Analyse der Wirkungen auf Zufriedenheit und Loyalität am Beispiel eines Festivals

by Steffen Jahn

Paperback(2013)

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Product Details

ISBN-13: 9783658027353
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Publication date: 09/13/2013
Series: Markenkommunikation und Beziehungsmarketing
Edition description: 2013
Pages: 300
Product dimensions: 5.83(w) x 8.27(h) x 0.03(d)

About the Author

Steffen Jahn promovierte an der Professur Marketing und Handelsbetriebslehre der Technischen Universität Chemnitz und ist akademischer Rat an der Professur für Marketing, insb. Konsumentenforschung der Georg-August-Universität Göttingen.

Table of Contents

​Die Bedeutung des Wert-Konstruktes im Marketing.- Die Konzeptualisierung des Konsumentenwertes.- Entwicklung eines Modells zur Erklärung der Wirkungen des Konsumentenwertes auf den Unternehmenserfolg.

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