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Lean, Kanban et DMAIC: Pour les services et l'ingénierie

By Didier Nowalski, Anna Zlatov (Preface by)
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Cet ouvrage est un guide de management des flux. Il traite du pilotage des activités et des ressources dans les domaines de l'ingénierie et des services, en appliquant les principes du LEAN MANAGEMENT et du KANBAN. Il apporte des réponses aux questions suivantes :

-Comment mieux connaître à chaque instant le niveau d'avancement des activités, en limitant le nombre de comptes rendus ?

-Comment identifier les freins à l'écoulement et avoir les bons réflexes ?

-Comment connaître la capacité de...

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