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Mediation bei Konflikten im Arbeitsleben: Wieder zu einer Kommunikationsbasis miteinender finden

By Jörg Rummelspacher
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Examensarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Soziologie - Arbeit, Ausbildung, Organisation, Note: gut, Hochschule Darmstadt, Sprache: Deutsch, Abstract: Grundsätzlich ist eine Mediation sinnvoll, wenn es durch Spannungen innerhalb einer Organisation zu Konflikten gekommen ist und diese Probleme, im Mitarbeitergespräch nicht mehr zu lösen sind. Spätestens dann, wenn die Konfliktparteien offen oder verdeckt gegeneinander vorgehen (sich z.B. durch ihre Handlungen gegenseitig zu provozieren v...