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Marketing und seine Rahmenbedingungen verändern sich rasanter denn je: Neue Technologien, veränderte Konsumentenerwartungen, strengere rechtliche und ethische Anforderungen sowie ein wachsender Fokus auf Nachhaltigkeit prägen die neue Unternehmensrealität. Die 7. Auflage dieses Standardwerks zeigt, wie die Kernaufgabe des Marketings in dieser Dynamik weiterhin erfolgreich gelingt: Wert für Kunden schaffen und damit Wert für das Unternehmen generieren.
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