Qualidade aplicada: Como aliar teoria e prática

Da concepção de um sonho à sua concretização, este livro apresenta dicas sobre onde e como aplicar conceitos teóricos da Qualidade, seja em uma grande empresa, em um pequeno negócio ou em suas metas pessoais.

Qualquer situação pode ser estruturada, planejada e desenvolvida na direção correta, independentemente da complexidade, do ramo de atuação ou do objetivo final. Os degraus da Qualidade podem ser a diferença entre a simples e monótona execução das tarefas diárias e a realização de um tra...