Rede Social Organizacional: da comunicação ao endomarketing

Já ouvi dizer que comunicação não é o que falamos, mas sim o que o outro entende. Não lembro bem onde ouvi isso, ou mesmo quem o falou, mas do modo como eu vejo, há muita verdade nessas poucas palavras. Reflita comigo por um minuto, para que a comunicação seja efetiva e alcance seu objeto, é crucial que a pessoa a qual dirigimos a palavra, a quem estamos tentando transmitir alguma informação, entenda o que queremos dizer. Dependendo do modo como uma pessoa aborda um assunto, aquele que está...