Respostas afectivas e cognitivas do comportamento do consumidor

Compreender o comportamento dos consumidores é um elemento fundamental para o desenvolvimento de estratégias de marketing. Os afectos e a cognição têm um impacto profundo no padrão de comportamento dos consumidores e são dois tipos de respostas que os consumidores podem ter a estímulos e acontecimentos ambientais. O estudo foi realizado com o objetivo principal de desenvolver um modelo que descreva as respostas afectivas e cognitivas dos consumidores relacionadas com o desenvolvimento da le...