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Strategische Vertriebssteuerung: Instrumente zur Absatzförderung und Kundenbindung

By Harald Ackerschott
Paperback
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Wer seine Wettbewerbssituation sichern will, muss Kundenbeziehungen aktiv gestalten, Kaufprozesse grundlegend analysieren und sich auf ausgewählte Kunden konzentrieren. Harald Ackerschott, Strategie-Experte für Vertrieb, Marketing und Service, stellt praxiserprobte Instrumente vor, um individuelle Kundenbindungsstrategien systematisch zu entwickeln.
"Strategische Vertriebssteuerung" beleuchtet darüber hinaus Aspekte der Kundenzufriedenheitsmessung, Besonderheiten bei der Zusammenarbeit mit...

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