tan xiang cheng gong: bi yao ce e yu ji qiao

我们每一天都离不开谈判。我们和配偶、孩子、父母、朋友谈判。在租公寓、买汽车、买房子、找工作的时候也要谈判。谈判能力可能是影响职业发展最重要的因素之一。

谈判也是商业成功的关键。缺少能够创造利润的合同，任何组织都无法生存。从策略层面上，公司关心创造价值和获得竞争优势。但高水平商业策略的成功取决于与供应商、客户和其他利益相关人缔结的合同。缔约的能力，也就是成功谈判并执行合同的能力，在任何组织中都是最重要的职能。

本书旨在帮助你在个人谈判和商业交易中取得成功。本书的独特性体现在两方面。首先，不仅局限于谈判相关的概念，更提供了实际的行动步骤，供你在未来的谈判中使用。这包括一个谈判计划和对清单，和一个完整的清单实例供你参考。

本书还包括（1）用来评估个人谈判风格的工具；（2）“决策树”的实例，可以用来计算一旦谈判不成功，你的替代方案如何；（3）在谈判中加强自己实力的包括三个步骤的策略；（4）以你的保留价格、极限目标、最期望价格和潜在协议空间为基础来进行谈判分析的实用计划；（5）如何在谈判中采用道德标准的明确指导原则；（6）决定是否需要通过代理人谈判时所需考虑的因素；（7）谈判中可以使用的心理...