Técnicas de comunicación: Cómo expresarse con eficacia y persuadir en cualquier situación

Tanto en las relaciones de trabajo como en las relaciones interpersonales es muy importante comunicar de forma eficaz. Un buen comunicador es capaz de comprender a su interlocutor, evitar situaciones conflictivas y argumentar de forma convincente y persuasiva. Con este libro aprender? c?mo utilizar las palabras m?s adecuadas para convencer, todos los sistemas para persuadir, los mecanismos que orientan el pensamiento. Tambi?n podr? aprender c?mo evitar las palabras equivocadas o contraprodu...