Uma abordagem simples da comunicação profissional: O guia prático da comunicação profissional e as melhores estratégias de comunicação empresarial do ponto de vista escrito e pessoal

Como é que se comunica no local de trabalho? Quais são as melhores estratégias para lidar com clientes e fornecedores? Como lidar com os problemas e mal-entendidos que possam ocorrer no escritório? Este livro recolhe o know-how necessário para resolver as questões acima e criar soluções para tirar o melhor partido das suas relações comerciais.

O objectivo é proporcionar ao leitor uma série de instrumentos realmente práticos e não descontentes para comunicar melhor, um pré-requisito agora co...