Erfolgsorientierte Gesprächsführung: Leitfaden für effektive und effiziente Mitarbeitergespräche und Mitarbeiterbesprechungen Mit Beispielen und Formblättern

Jeder Vorgesetze muss planen, entscheiden, organisieren,
kontrollieren, informieren. Das ist die sachliche Seite, die
Leitungsfunktion. Wichtiger ist die Führungsfunktion.
Dabei geht es um die Fähigkeit des Vorgesetzten, darauf hinzuwirken,
dass seine Mitarbeiter freiwillig eine optimale Leistung erbringen.
Hier ist die ganze Führungspersönlichkeit gefordert. Sie benötigt methodisch ausgereifte Führungswerkzeuge, insbesondere im schwierigsten Feld: der Gesprächsführung.

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